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玉龙县旅游局行业管理股(旅游质量监督管理所)职责

来源:玉龙县旅游局 作者: 发布时间:2014年04月09日 浏览次数:727 【字体: 收藏 打印文章

玉龙县旅游局行业管理股(旅游质量监督管理所)职责

1、负责旅游行业监督管理工作;

2、负责行业标准和服务规范的制定和贯彻实施;

3、负责市场秩序及服务质量的规范、监督和检查,受理旅游投诉;

4、负责对旅游景区(点)、旅行社、导游人员、宾馆酒店、客栈、招待所、民居接待户的服务质量监督管理;

5、负责星级饭店的等级评定、审核、申报工作;

6、规范旅游经营服务活动,改善旅游环境;

7、负责指导旅游行业的安全管理工作,检查国家和省、市、县旅游安全法规的贯彻执行情况;

8、负责指导、督促、检查旅游景区(点)各类旅游项目设施和运行操作制度的执行和完善;

9、负责旅游从业人员的职业教育培训;

10、负责指导旅游协会工作和旅游行风建设工作;

11、负责旅游行业信息的综合管理和对外发布,负责旅游信息化规划建设。